故障排除程序 / 故障查找
打开打印机时,就绪指示灯(绿色)不亮。 | |
原因 | 如何解决 |
打印机可能未与插座相连。 | 关闭打印机,检查打印机与插座之间的电源线连接,然后再打开打印机。 |
插座可能受到外部开关或自动定时器的控制。 |
如果插座由外源(如壁式开关)控制,请确保该开关已打开,尝试将另一个电气设备插入此插座,以检查此插座是否正常工作。 |
就绪指示灯(绿色)亮但不打印 | |
原因 | 如何解决 |
计算机与打印机没有正确连接。 | 执行安装指南中“连接打印机到计算机”中描述的步骤。 |
接口电缆可能未插好。 | 检查连接打印机与计算机的电缆的两端。一定要使用线夹将连接器固定。 |
可能未使用正确的接口电缆。 | 如果使用并行接口电缆,确保使用不长于6英尺的双屏蔽、双绞线接口电缆。 |
您正用于打印的应用程序出现问题。 |
退出应用程序,然后重新启动计算机。然后再次尝试打印。 |
您的计算机可能没有足够的内存用于打印数据。 |
减小打印任务的内容,或给计算机增加内存可永久解决问题。 |
在Windows 95中,选中的假脱机数据格式是EMF。 |
使用鼠标右键单击您的打印机图标,并单击属性,再单击详细菜单,然后单击假脱机设置。检查假脱机数据格式,确保选择RAW作为默认设置。 |
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